Клуб руководителей колл-центров Hot Skills

Индустрия колл-центров в Украине активно развивается. В отрасли работает много профессиональных менеджеров, и даже уже есть свои авторитеты. Вместе с тем зачастую специалисты, работающие в одной сфере, но в разных компаниях, не обмениваются опытом. В результате каждый занимается своей проблемой, в то время как другие коллеги уже знают, как ее решить. Выход из сложившейся ситуации есть – Клуб руководителей колл-центров Hot Skills.

Цель Клуба – создать площадку для общения и обмена опытом руководителей колл-центров. Найти и популяризировать лучший опыт в сфере управления персоналом и другими ресурсами колл-центра. Познакомить участников рынка друг с другом.

Членство. Членом Клуба может стать руководитель колл-центра либо его заместитель. Для этого достаточно посетить одно из заседаний Hot Skills.

Преимущества: профессиональная поддержка коллег отрасли, информирование обо всех значимых профильных мероприятиях, которые проходят в Украине и во всем мире (кстати, для участников Hot Skills организаторы многих из них предоставляют скидки), доступ к результатам исследований, обучающим материалам и пр., знакомство с интересными представителями отрасли, которые приходят на заседания Клуба в качестве гостей, возможность реального влияния на развитие отрасли колл-центров.

Стоимость. Оплата участия в заседаниях Клуба не требуется, однако благотворительные и спонсорские взносы приветствуются.

Больше информации о Клубе Hot Skills читайте на специальном интернет-сайте сообщества